Sperren...oder nicht?

[sadcrow]

Naja wollte mal fragen wie ihr vorgehen würdet, wenn ein Kunde nicht bezahlt und die fertige Webseite aber online ist.

Logischerweise würde man das doch einfach mal Sperren nach 3 Abmahnungen oder?

Zusätzliche Schwierigkeit ist aber dass die Webseite täglich von ca. 100 Leuten besucht wird.

Was meint ihr?

[Toadie]

Schwierig. Würde das einem Anwalt übergeben, nach 3 Mahnungen ist das ja üblich.
Hast du nur die Seite gemacht oder ist das dein Server den er mietet?

[sadcrow]

Nur die Seite.. Design und Code...Serverzugriff hab ich aber.

[Toadie]

hmm ob das dann so erlaubt ist weiß ich nicht. in meinen augen haste recht und ich würde sowas dann auch am liebsten machen, aber ob es rechtlich richtig ist....gute frage. geh zum anwalt und frag ihn, beste was du machen kannst.
beim server wärs einfacher, da ist da wie beim telefon würd ich sagen. 3 mahnungen und abgestellt. aber du hast ja eine einmalige dienstleistng erbracht

[sadcrow]

Naja ich zögere nur wegen den vielen Besuchern dies tagtäglich hat.

Rechtlich gesehen kann ich die ganze Sache ohne Probleme sperren. Ist ja wie wenn du einen Artikel nicht bezahlts den du bestellt hast. Der Artikel gehört dir erst bei vollständiger Bezahlung.

[Toadie]

möglich, dann würd ichs mahcen. scheiss auf die besucher, selber schuld

[Avedo]

Auch wenn du ein Produkt noch nicht bezahlt hast, kannst du es rein rechtlich gesehen dem Kunden nicht aus der Hand reißen. zumindest dann nicht, wenn du es ihm vorher bereitwillig gegeben hast. Deshalb würde ich nächstes mal vielleicht einfach Vorkasse verlangen.
MfG, Andy

[Toadie]

Auch wenn du ein Produkt noch nicht bezahlt hast, kannst du es rein rechtlich gesehen dem Kunden nicht aus der Hand reißen. zumindest dann nicht, wenn du es ihm vorher bereitwillig gegeben hast. Deshalb würde ich nächstes mal vielleicht einfach Vorkasse verlangen.
MfG, Andy

Wir machen auch keine Vorkasse, bissi vertrauen muss man haben. Aber egal, der der nicht Zahlt hat definitv schuld.

[Avedo]

Vorkasse nur in sofern, dass der Account bzw. die Website erst dann frei geschaltet wird, wenn bezahlt wurde.
MfG, Andy

[Christopher]

Es gibt ja Klauseln, die besagen, dass eine Sache solange einem gehört, bis es vollständig bezahlt ist. Eigentumsvorbehalt nennt man das.

[Avedo]

Da hast du wohl Recht, allerdings gibt dir der Eigentumsvorbehalt noch lange nicht das Recht, einfach auf den Server deines Kunden zu gehen. Das muss schon über einen Anwalt laufen. Man kann ja auch nicht einfach bei einem von uns einbrechen, wenn wir einen DVD-Player bei Media Markt mitgehen haben lassen. Da muss Media Markt auch erst einen Anwalt bzw. wenigstens die Polizei einschalten.
MfG, Andy

[veNom]

Naja er könnte aber den Kunden die Seite wieder entziehen, indem er sie vom Server nimmt und stattdesses eine Seite macht wo sowas steht wie "Es wird gerade umgebaut" oder wennst hart kommen sollen "Der Kunde hat nicht bezahlt".

Klingt hart aber das sollte rechtlich möglich sein ... obwohl ich in meiner firma wo ich angestellt bin mal mit erlebt habe das es 6 Monate und ettliche Anrufe dauerte bis ein Kunde das Geld raus gerückt hatte...

[sadcrow]

Also ich möchte nochmal das Thema ansprechen. Der Kunde hat nun die Passwörter geändert und antwortet nicht mehr auf die Mails. Zudem hat er meinen Account auf der Webseite gelöscht. Das Webdesign ist aktuell immer noch meines in Verwendung. Das Logo wurde jedoch geändert von irgendwem.

http://www.night-pix.com


was soll ich machen? Wenn ich vor Gericht gehe, müsste ich dann in Deutschland vor Gericht? Oder wie würde das ablaufen? Kennt jsich da jemand ein wenig aus?

Danke für eure Hilfe.

[Karl]

Was ist mit anrufen?
War er denn nicht zufrieden oder gab es Streit? Es muss ja einen Grund geben warum er nicht zahlt.

lg karl

[sadcrow]

Ne ...er war plötzlich nicht mehr Online im ICQ. Dann meldete er sich nach ca. 14 Tagen, er habe Probleme mit dem Internet. Da hab ich ihn dann drauf hingewiesen, dass das Geld (50% des Gesamtbetrages) immer noch nicht bei mir auf dem Konto eingegangen sei. Daraufhin sagte er, dass er am nächsten Tag nochmal mit der Bank telefoniere. Von dem Tag an hörte ich nie wieder von ihm.

Denke halt auch, dass es mit dem Projekt nicht mehr so gut läuft. Sind ja bereits schon wieder 2 Fotografen ausgestiegen.