Abend!
Das ist leider ein sehr schwieriges Unterfangen. Da der Kunde, so wie ich das verstanden habe, Deutscher ist, unterliegt er der deutschen Gerichtsbarkeit. Du bist allerdings Schweizer. Du kannst zwar Anzeige erstatten, dies muss aber in Deutschland geschehen. Das ist teuer, dauert lange und wenn du Pech hast, wird das Verfahren eingestellt und du bleibst auf den Anwaltskosten sitzen. Wenn du einen Verwandten oder Freund hast, der sich in rechtlichen Dingen auskennt oder sogar Anwalt ist, würde ich dir empfehlen diesen zu bitten, ein Warn-Schreiben mit dir aufzusetzen, in dem du androhst Anzeige zu erstatten. Da fällt mir ein, einfach Anzeige erstatten müsstest du auf jeden Fall können, ohne große Schwierigkeiten oder Kosten fürchten zu müssen. Einfach bei dem deutschen Freund und Helfer mal anrufen. Die Kontaktdaten des Kunden hast du ja, sonst bekommt man die ja auch über das Impressum.
MfG, Andy